Dübelking

Freitag, 17. November 2017

Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Geltungsbereich

1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen Dübelking - Dimitra Papadopoulos, im weiteren Text Dübelking gennannt und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Ander abweichende Einkaufsbedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an und widersprechen diesen. Die jeweils Aktuelle Fassung finden sie auf duebelking.de oder aber auf Anforderung. Ergänzend gelten die den Produkten beiliegenden Lizenzbedingungen der Hersteller. Produktnamen und Logos sind Eigentum der Hersteller und dürfen ohne Genehmigung nicht verwendet werden. Produktabbildungen sind beispielhafte Abbildungen und können von den gelieferten Produkten abweichen.

1.2 Mit dem Erscheinen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlieren alle bisherigen AGB-Versionen ihre Gültigkeit.

1.3 Unsere Angaben und Angebote hinsichtlich der Produktbeschreibungen sind freibleibend, Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

2. Vertragsabschluss

2.1 Die Darstellung von Produkten im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen!" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Bestelleingangs folgt unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung und stellt keine Vertragsannahme dar. Alternativ können Sie schriftlich oder telefonisch bestellen. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von sieben Tagen annehmen.

2.2 Vertragssprache in Deutschland ist Deutsch, in allen anderen Ländern Deutsch oder Englisch.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

3.1 Widerrufsbelehrung für Endverbraucher innerhalb EU

Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Dübelking
Dimitra Papadopoulos
Haldenstr. 3
45966 Gladbeck

info@duebelking.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verwendet werden muss.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten für die Rücksendung aufgrund eines Widerrufs haben Sie zu tragen. Gerne erstellen wir Ihnen einen Paketaufkleber, um eine kostengünstige Rücksendung zu ermöglichen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis auf Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder für individuell angefertigte Dinge oder verderblicher Ware.

Ende der Widerrufsbelehrung

3.3 Widerrufsrecht in Europa
Das Widerrufsrecht gilt für alle EU-Länder.

3.45.3 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Dübelking
Dimitra Papadopoulos
Haldenstr. 3
45966 Gladbeck

info@duebelking.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

4. Preise

4.1 Für die Lieferung gelten die Preise im Online Shop zum Zeitpunkt der Bestellung. Die ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche deutsche MwSt. Bei einer Erhöhung der MwSt. ist Dübelking verpflichtet, den jeweils gültigen MwSt.-Satz in Anrechnung zu bringen. Dies gilt ebenfalls bei einer Preiserhöhung auf dem Büchermarkt aufgrund der gesetzlichen Preisbindung.

4.2 Alle Preise verstehen sich zzgl. Versandkosten, es sei denn Sie haben die im Onlineshop angegebene Versandkostenfrei-Grenze innerhalb von Deutschland erreicht. Die Versandkosten Betragen innerhalb Deutschlands pro Paket 4,90€ inkl. MwSt.. Bei Zahlung per Nachnahme fällt zusätzlich ein Postentgelt in Höhe von 2 EUR (innerhalb Deutschlands) an. Ausserhalb Deutschlands werden die jeweiligen Versandkosten beim Bestellvorgang angezeigt.

4.3Aktionsangebote in unserem Shop können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Zahlungsarten:
Die Zahlungsmöglichkeiten je Land werden beim Bestellvorgang angezeigt.
Dübelking hat das Recht, zur Absicherung des Bonitätsrisikos in Einzelfällen, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und Lieferungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.

5.2 Zahlungsverzug
Sollten Sie mit Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz zu berechnen. Unbenommen bleibt der Nachweis, dass kein bzw. nur ein geringerer Verzugsschaden entstanden ist. Weiterhin sind wir im Verzugsfall berechtigt, sämtliche Lieferungen auch aus anderen Vertragsverhältnissen zu verweigern. Für etwaige Schäden aus dieser Nichtbelieferung haften wir nicht.

6. Lieferfähigkeit/Ersatzlieferung/Teillieferung

6.1 Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung und dass wir fehlende Verfügbarkeiten nicht zu vertreten haben. Schadenersatz, auch bei verspäteter oder unvollständiger Lieferung, ist ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
Sollte eine Ware nicht mehr verfügbar sein, werden wir Ihnen nur nach vorheriger Zustimmung eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zusenden. Bei Nichtgefallen können Sie diese kostenlos zurückgeben. Dübelking ist im Falle der Nichtverfügbarkeit von Waren berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.
Sollte ein Artikel nicht kurzfristig lieferbar sein, entscheiden wir nach unserer Wahl, ob eine spesenfreie Nachlieferung erfolgt .

6.2 Teillieferungen sind selbstständige Lieferungen. Sie als Kunde sind nicht berechtigt, diese zurückzuweisen.

6.3 Transportschäden: Bei sichtbaren Transportschäden besteht die Möglichkeit, die Annahme der Sendung zu verweigern. Stellen Sie die Beschädigung allerdings erst nach Empfang fest oder liegt ein verdeckter Transportschaden (Verpackung in Ordnung, jedoch Inhalt defekt) vor, setzen Sie sich bitte innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt mit dem zuständigen Frachtführer in Verbindung, damit eine Niederschrift über eine beschädigte Sendung erstellt wird. Das ausgefüllte Formular stellen Sie uns dann bitte mit der beschädigten Sendung/Ware zur Verfügung, damit eine Ersatzlieferung erfolgen kann.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dübelking.

8. Software/Lizenzen/Literatur

8.1 In vielen Fällen gelten bei bestimmten Artikeln (z.B. Software) über unsere Bedingungen hinausgehende Lizenzbestimmungen des Herstellers. Mit dem Öffnen der versiegelten Verpackung bzw. der Ingebrauchnahme erkennen Sie diese Bedingungen an und haften bei Verstoß für daraus entstandenen Schaden.

9. Gewährleistung

9.1 Wir gewährleisten, dass die Liefergegenstände nach dem jeweiligen Stand der Technik frei von Sachmängeln sind, d.h. dass sie sich für die vorausgesetzten Verwendungen oder für die gewöhnliche Verwendung eignen und eine Beschaffenheit aufweisen, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist.

9.2 Für Unternehmer in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit beträgt die Gewährleistungsfrist zwölf Monate ab Ablieferung der Kaufsache.

9.3 Wenn Ihre Bestellung weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann, beträgt die Gewährleistungszeit 24 Monate ab Ablieferung der Kaufsache.

10. Haftung

10.1 Im Falle von Datenverlusten kann Dübelking nicht haftbar gemacht werden. Sie als Kunde sind für die Sicherung Ihrer Daten eigenverantwortlich.

10.2 Dübelking haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten betreffen oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz begründen. Dübelking haftet lediglich für solche Schäden, die ihre Grundlage in einem arglistigen Verschweigen des Mangels haben oder wenn Dübelking eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware abgegeben hat.

10.3 Falls Dübelking auch für leichte Fahrlässigkeit haftet, ist die Haftung der Höhe nach auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

10.4 Sofern die Haftung von Dübelking ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung von gesetzlichen Vertretern, Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen.

10.5 Vorgenannte Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von Dübelking, sowie deren Mitarbeiter wieder. Jede weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.

11. Datenschutz

11.1 Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte für gewerbliche Zwecke erfolgt nicht. Ausgenommen sind Servicepartner, welche zur Abwicklung Ihrer Bestellung Daten benötigen. Hierzu zählen Transportunternehmen, unsere Finanzdienstleistungspartner, Lieferanten im Gewährleistungsfall sowie ggf. Werbemittelversender für eigene Online- und Printwerbung (z.B. Retargeting-Werbung oder Katalogzusendungen).

11.2 Sofern wir in Vorleistung treten, (z.B. Kauf gegen Bankeinzug), beziehen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten (Scoring) von der Infoscore Consumer Data GmbH , Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, sowie der Schufa, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten, personenbezogenen Daten.

11.3 Eine Übermittlung jedweder Daten an Dienstleistungspartner erfolgt stets nach den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) sowie des Telemediengesetzes (TMG). Der Umfang der Übermittlung beschränkt sich auf das notwendige Minimum.

11.4 Sie sind als Kunde berechtigt jederzeit einer Nutzung Ihrer Adressdaten für Werbezwecke unsererseits für die Zukunft zu widersprechen. Der Widerspruch ist zu richten an:
Dübelking
Dimitra Papadopoulos
Haldenstr. 3
45966 Gladbeck

info@duebelking.de

12. Verschiedenes

12.1 Soweit Sie als Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind, ist Erfüllungsort für alle beiderseitigen aus dem Vertrag geschuldeten Leistungen Gladbeck.

12.2 Mehrfach übermittelte Bestellungen – egal aus welchem Grund – sind deutlich zu kennzeichnen, da andernfalls die Leistungen wiederholt ausgeführt werden. In solchen Fällen werden unsererseits keine Kosten übernommen.

12.3 Auktionsware: Eine Geltendmachung von Gewährleistungs- bzw. Garantieansprüchen steht nur dem Vertragspartner von Dübelking zu. Dies gilt ebenso für Sammelbestellungen.

12.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, so soll hierdurch die Gültigkeit dieser AGB im Übrigen nicht berührt werden.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Ausschließlicher Gerichtsstand ist Gladbeck oder ein anderer, gesetzlicher Gerichtsstand nach Wahl von Dübelking, soweit Sie als Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts sind.

13.3 Wenn Sie als Kunde als Privatperson handeln und den Vertrag abschließen, lassen die Bestimmungen des § 13.1 und 13.2 zwingende gesetzliche Bestimmungen des Landes unberührt, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt und von wo aus Sie den Vertrag abgeschlossen haben.

Ladungsfähige Anschrift:

Dübelking
Dimitra Papadopoulos
Haldenstr. 3
45966 Gladbeck

info@duebelking.de

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